Выберите городМосква
Москва
Алматы
Екатеринбург
Тюмень
Санкт-Петербург
Новосибирск
Сочи
Тбилиси
Москва
Алматы
Екатеринбург
Тюмень
Санкт-Петербург
Новосибирск
Сочи
Тбилиси
Личный кабинет СДО
Выберите городМосква
Москва
Екатеринбург
Тюмень
Санкт-Петербург
Сочи
Тбилиси
Москва+7 495 231-23-51
Екатеринбург
Тюмень
Санкт-Петербург
Сочи
Тбилиси
BPO_101

Введение в управление бизнес-процессами

Вендор
SAP
Тип курса
Авторский
Длительность
16 ак. часов
Стоимость
72 000 RUB
Описание
Длительность курса: 16 часов – 4 дня по 4 часа.
Теория – 60%, практика – 40%.


• Сформировать представление о бизнес-процессах современного предприятия, подходах к описанию процессов, бизнес-моделей и их трансформации.
• Познакомиться с базовыми понятиями в области бизнес-процессов.
• Изучить подходы к описанию и трансформации бизнес-моделей.
• Освоить методы описания и исследования бизнес-процессов.
• Познакомиться с методами анализа и аудита бизнес-процессов.
• Познакомиться с реальными кейсами и задачами других компаний, попробовать решить их задачи на курсе.
Кому полезен курс
Все, кто задумывается и непосредственно участвует в трансформации/автоматизации бизнес-процессов, и/или создании продуктов:
• Владельцы бизнеса.
• Менеджеры среднего звена.
• Консультанты.
• Бизнес-аналитики.
• Все, кому интересна сфера описания и исследования бизнес-процессов.
Ваш результат обучения
Что получат слушатели по завершению курса:

• Базовое понимание процессного управления.
• Знакомство описание бизнес-моделей.
• Базовые навыки описания процессов.
• Понимание подходов к трансформации процессов.
• Практические примеры анализа процессов и поиска потерь.
• Практические примеры для оценки эффектов от бизнес-процессов.
• Понимание, как формировать показатели по процессам.

Программа курса
Процессы
• Основные понятия, определение БП.
• Классификация процессов.
• Границы, показатели, владельцы, показатели.

Бизнес-модели
• Бизнес-модели, основные понятия.
• Бизнес-канва Остервальдера и ее трактовки.
• Подходы к трансформации бизнес-моделей.

Моделирование процессов
• Уровни зрелости и подход к управлению процессами.
• Методы описания процессов.
• Обзор методик IDEF0, ARIS, BPMN и пр.
• Метрики и показатели процессов, атрибуты процессов.
• Методы исследования процессов, PM.
• Практика ARIS. Модель «как есть».
• Трансформация процессов и моделей.
• Подходы к автоматизации и интеллектуализации процессов.
• Практика. Построение модели "как будет".

Анализ и аудит процессов
• Анализ показателей по процессам.
• Аудит потерь на разных уровнях процессов.
• Оценка эффектов и формирование бизнес-кейса по бизнес-процессам.

! Данный курс может быть заказан согласно 44-ФЗ, 223-ФЗ (закупка, аукцион, запрос котировок, конкурсные процедуры)

Слушатели рекомендуют нас
5.0
5.0
FAQ

Онлайн обучение реализуется в Системе Дистанционного Обучения УЦ Микротест — Mirapolis и проходит в реальном времени с преподавателем. За несколько дней до начала обучения вы получаете необходимые ссылки для подключения к курсу и доступ к Личному кабинету.

Более подробно вы можете ознакомиться с информацией на странице дистанционного обучения.

Если у вас остались вопросы, то обратитесь к нам любым удобным для вас способом (тел. +7(495) 231-23-51 или training@training-microtest.ru), и мы ответим на все ваши вопросы.

Очное обучение проходит на территории Учебного центра Микротест по адресу: Москва, Дербеневская наб. д. 7 стр.5, 5 этаж.

За несколько дней до начала обучения участник получает приглашение, в котором указан адрес места проведения и другая полезная информация для обучения.

Если вы не получили приглашение — обратитесь к нам любым удобным для вас способом (тел. +7(495) 231-23-51 или training@training-microtest.ru), и мы ответим на ваши вопросы и продублируем приглашение на вашу почту.

  1. Обучение проходит в реальном времени с преподавателем, вы можете задавать свои вопросы и разбирать интересные кейсы сразу в процессе обучения.
  2. Вашу учебную группу будет сопровождать координатор, которому можно задавать организационные вопросы.
  3. Если вы по каким-то причинам пропустили онлайн-занятие, то все записи будут доступны 24/7 в вашем личном кабинете в Системе Дистанционного Обучения. Также вы можете их использовать для закрепления материала.
  4. Дополнительно для вашего удобства мы создаем чат в Telegram вашей группы, где вы сможете задавать вопросы преподавателю, координатору и обмениваться опытом с коллегами по обучению.

По итогу прохождения обучения слушатели получают либо Сертификат Учебного центра о прохождении курса, либо Удостоверение о повышении квалификации, зарегистрированное в ФРДО (Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении).

Помимо этого, по факту прохождения авторизованных курсов вендоров Eltex, PostgresPro, Astra Linux, QTECH, АЭРОДИСК и др. выдается электронный сертификат вендора.

В основном корпусе в Москве по адресу Дербеневская набережная д.7 стр.5, БЦ «Оазис», парковки, к сожалению, нет. Зато есть муниципальная платная парковка на всех прилегающих улицах.

По поводу остальных филиалов и корпусов — уточняйте информацию у наших менеджеров. Мы постараемся сделать всё возможное для вашего комфортного обучения.

Да, во время занятий для слушателей всегда доступны чай, кофе, печенье и другие снеки на кофе-брейках. Помимо этого, в обеденный перерыв будет предложен полноценный горячий обед.

Наш центр работает с корпоративными и частными клиентами. Для каждой категории клиентов мы разработали различные варианты сотрудничества, позволяющие гибко подходить к ценообразованию и вариантам оплаты.

Обо всех специальных условиях читайте в разделе Спецпредложения или обратитесь к нам любым удобным для вас способом (тел. +7(495) 231-23-51 или training@training-microtest.ru)

Также подпишитесь на новости нашего учебного центра, где вы первыми узнаете про интересные предложения от нас.

Не нашли подходящиего курса?
Оставьте заявку на обучение для вашей организации
Почему выбирают обучение у нас
Техническая
экспертиза

Эксперты в обучении:

  • Сети передачи данных и связь
  • ОС Linux и платформы виртуализации
  • Центры обработки данных и СХД

Опытные преподаватели с мультивендорной экспертизой

Расширенный лабораторный полигон для практики

Подготовка ИТ-специалистов по государственным профессиональным стандартам

Образовательный девелопер

Проектирование и реализация мультивендорных образовательных решений, программ «под ключ»

Разработка и реализация технологических решений для оценки компетенций: тесты, лабораторные полигоны и стенды

Большой опыт создания технологических партнерств с ИТ-вендорами, дистрибьюторами и крупными интеграторами

Пул экспертов в управлении образовательными проектами + разработчики, методологи, педагогические дизайнеры

Подпишитесь и будьте в курсе
Информация о новинках, скидках и акциях. Уже более 36 000 подписчиков!