Выберите городМосква
Москва
Алматы
Екатеринбург
Тюмень
Новосибирск
Сочи
Москва
Алматы
Екатеринбург
Тюмень
Новосибирск
Сочи
Личный кабинет СДО
Выберите городМосква
Москва
Екатеринбург
Тюмень
Сочи
Москва+7 495 231-23-51
Екатеринбург
Тюмень
Сочи
К_ITAM+SAM

VAP: Управление ИТ-активами (ITAM + SAM) (интенсив с тренером)

Вендор
Тип курса
Авторский
Длительность
24 ак. часов
Ближайшая дата
16 мар 2026
Стоимость
51 975 RUB
51 975 RUB
Описание
Курс знакомит с ключевыми принципами и практикой управления ИТ-активами. Теоретическая часть курса построена на основе материалов современных источников (IBPL, ITIL, COBIT, ISO 20000, ISO 19770), адаптированных для российской действительности. 
За время обучения участники курса:
  • систематизируют знания о задачах и структуре деятельности по управлению ИТ-активами, а также современных источниках информации
  • изучат жизненный цикл ИТ-активов и особенности каждого этапа цикла
  • познакомятся с организацией контроля ИТ-активов в течение всего их жизненного цикла
  • попробуют на практике элементы изучаемого подхода
  • познакомятся со средством автоматизации процессов управления ИТ-активами на примере решения Altevics
На протяжении всего курса проводится ряд взаимодополняющих друг друга связанных между собой упражнений на базе общего бизнес-кейса, содержащего перечень оборудования, ПО и ИТ-систем. Упражнения выполняются последовательно по мере освоения теоретического материала курса.
Кому полезен курс
  • Консультантам и аудиторам ИТ (процессное управление)
  • Экономистам в ИТ и специалистам по бюджетированию
  • Руководителям ИТ
  • Менеджерам ИТ-проектов
  • Бизнес-аналитикам (технолог) и аналитикам команды разработки
  • Менеджерам конфигураций, мощностей, каталога услуг, изменений, релизов
  • Менеджерам по управлению ИТ-активами
  • Менеджерам по учёту аппаратных или программных ИТ-активов
Ваш результат обучения

Понимание

  • Целей и задач управления ИТ-активами

  • Жизненного цикла и ракурсов управления ИТ-активами

  • Методологии и специфики управления активами программного обеспечения (SAM)

  • Подхода к рациональному, экономически обоснованному управлению ИТ

Знание

  • О мировых источниках знаний по управлению ИТ-активами

  • Процессной модели управления ИТ-активами

  • Особенностей процессов управления ИТ-активами разных типов (АО, ПО и др.)

  • Возможностей снижения юридических, технологических и репутационных рисков и повышения отдачи от инвестиций в программное обеспечение

Умение

  • Построить процессы управления ИТ-активами на практике

  • Предъявить преимущества внедряемых процессов ITAM и SAM

  • Обоснованно защищать необходимость внедрения ITAM и SAM процессов

  • Предложить подход к построению целевой процессной модели управления ИТ

Опыт

  • Контроля ИТ-активов от закупки до вывода из эксплуатации

  • Построения сервисно-финансовой модели

  • Расчёта стоимости владения, затрат по ИТ-активам и оценки возможности возврата инвестиций (TCO и ROI)

  • Оценки финансовой отдачи (ценности), ИТ для основной деятельности

Программа курса

Введение:

  • Назначение управления ИТ-активами
  • Основные понятия по управлению ИТ-активами
  • Типы ИТ-активов:
    • Аппаратное обеспечение (АО)
    • Программное обеспечение (ПО)
    • ИТ-системы

Цели и задачи управления ИТ-активами:

  • Цели управления ИТ-активами
  • Задачи управления ИТ-активами
  • Ракурсы управления ИТ-активами
  • Сложности на пути внедрения управления ИТ-активами
  • Преимуществ организации управления ИТ-активами
  • Уровни зрелости управления ИТ
Практика №1: Ознакомление с бизнес-кейсом (упражнение)

Жизненный цикл ИТ-актива:

  • Модель жизненного цикла ИТ-актива
  • Статьи затрат по ИТ-активам
Практика №2: Определение классификации затрат, подлежащих контролю (упражнение)

Краткий обзор мировых практик по управлению ИТ-активами:

  • ITIL
  • ISO20000, ISO19770
  • CobiT
  • IBPL

Методологии ITSM и ITAM, в чем разница и что общего?

  • Методология ITAM и ITSM: два взгляда:
  • ИТ-актив и КЕ: в чем разница?
  • ИТ-актив и КЕ: что общего?

Обобщение практик и рекомендуемый подход к организации управления ИТ-активами.

  • Обобщение мирового опыта по управлению ИТ-активами.
  • Подход к организации управления ИТ-активами. Общая картина.
  • Процессная модель управления ИТ-активами.
  • Пример ролевой структуры управления ИТ-активами.
Практика №3: Формулирование задач процессов (упражнение)

Обзор процессов управления ИТ-активами (по каждому процессу: цели, задачи, процедуры, ролевая модель, результаты, особенности):

  • Управление закупками/разработками
  • Управление ИТ-контрактами
  • Учет и контроль ИТ-активов (по типам)

Разбор особенностей учета и контроля ИТ-активами типа аппаратное обеспечение:

  • Спорные и рабочие вопросы
  • Контроль использования и эксплуатации
  • Вопросы вывода из эксплуатации
  • Особенности утилизации или передачи 3м лицам

Разбор особенностей и подхода управления ИТ-активами типа программное обеспечение (SAM):

  • Сложности и задачи управления программным обеспечением
  • Подход к решению задач управления программным обеспечением
  • Этапы реализации подхода управления программным обеспечением, план внедрения SAM
  • Выгоды от внедрения SAM
  • Продвижения SAM в своей компании
  • Финансовая оценка преимуществ SAM
  • Оценка рисков
  • Практические вопросы внедрения SAM

Разбор особенностей и подхода учета и контроля ИТ-активов типа ИТ-системы 

Практика №4: Построение процессной модели (упражнение)

Разбор особенностей и подхода учета и контроля ИТ-активов типа ИТ-системы (автоматизация)

Процесс управление ИТ-финансами:

  • Цели, задачи, процедуры (подробно), ролевая модель, результаты, особенности
  • Построение сервисно-финансовой модели (СФМ)
  • Расчет себестоимости ИТ-сервисов
  • Оценка стоимости эксплуатации
  • Методика расчета ТСО (пример СФМ для физической ИТ-инфраструктуры)
  • Учет рисков в расчетах
  • Методика расчета ROI
  • Пример расчетов и анализа результатов расчетов
  • Расчет финансовой отдачи (ценности) ИТ-сервисов для основной деятельности
Практика №5: Построение СФМ для «Примера», расчеты
(упражнение)

Методика расчёта ТСО (пример СФМ для виртуальной ИТ-инфраструктуры)

Практика №6: Пример расчета стоимости эксплуатации ИТ-сервисов с учетом контрактов (упражнение)

Расчет финансовой отдачи (ценности) ИТ-сервисов для основной деятельности. Обсуждение примеров

Пример расчета вклада ИТ для обеспечения основной деятельности

Пример автоматизации СФМ, управления ИТ-финансами и расчетов (автоматизация)

Метрики, актуальные для управленческих решений

Практика №7: Примеры метрик (упражнение)

Пример автоматизации метрик и отчетов по управлению ИТ-активами (автоматизация)

Целевая процессная модель управления ИТ-активами, пример построения

Взаимодействие ИТ с другими бизнес-подразделениями и их системами (бухгалтерия, поставщики, склад, юристы и пр.)

Факторы успеха организации управления ИТ-активами

Завершение курса

! Данный курс может быть заказан согласно 44-ФЗ, 223-ФЗ (закупка, аукцион, запрос котировок, конкурсные процедуры)

Доступные формы обучения
Описание фомата

Дистанционное (онлайн) обучение проводится с применением Системы Дистанционного обучения УЦ Микротест - системы Mirapolis. По форме и содержанию дистанционное обучение полностью совпадает с аналогичными очными курсами.

Занятие длится 8 академических часов в день, стандартное время проведения обучения с 10:00 до 17.00.

Обучение проходит в реальном времени с преподавателем. В процессе обучения вы сможете задавать вопросы – в чате или голосом во время занятия. В зависимости от программы курса, каждому студенту предоставляется доступ к стенду с лабораторными работами. Для закрепления материала курса вам будут доступны записи прошедших вебинаров в вашем личном кабинете в ЛК Mirapolis.

Данный формат обучения позволяет существенно сократить командировочные издержки.

Расписание курса
Выберите удобную для вас дату
мар 2026
16 мар - 18 мар
Москва
Дистанционная Дистанционная
Преподаватель курса
Ожидается назначение
Стоимость
51 975 RUB
мая 2026
18 мая - 20 мая
Москва
Дистанционная Дистанционная
Преподаватель курса
Ожидается назначение
Стоимость
51 975 RUB
сен 2026
14 сен - 16 июн
Москва
Дистанционная Дистанционная
Преподаватель курса
Ожидается назначение
Стоимость
51 975 RUB
дек 2026
14 дек - 16 дек
Москва
Дистанционная Дистанционная
Преподаватель курса
Ожидается назначение
Стоимость
51 975 RUB
Если в расписании нет удобных для Вас дат, напишите нам - мы разработаем удобные варианты специально для Вас!
Слушатели рекомендуют нас
5.0
5.0
FAQ

Онлайн обучение реализуется в Системе Дистанционного Обучения УЦ Микротест — Mirapolis и проходит в реальном времени с преподавателем. За несколько дней до начала обучения вы получаете необходимые ссылки для подключения к курсу и доступ к Личному кабинету.

Более подробно вы можете ознакомиться с информацией на странице дистанционного обучения.

Если у вас остались вопросы, то обратитесь к нам любым удобным для вас способом (тел. +7(495) 231-23-51 или training@training-microtest.ru), и мы ответим на все ваши вопросы.

Очное обучение проходит на территории Учебного центра Микротест по адресу: 127083, г. Москва, ул. Мишина, дом 35

За несколько дней до начала обучения участник получает приглашение, в котором указан адрес места проведения и другая полезная информация для обучения.

Если вы не получили приглашение — обратитесь к нам любым удобным для вас способом (тел. +7(495) 231-23-51 или training@training-microtest.ru), и мы ответим на ваши вопросы и продублируем приглашение на вашу почту.

  1. Обучение проходит в реальном времени с преподавателем, вы можете задавать свои вопросы и разбирать интересные кейсы сразу в процессе обучения.
  2. Вашу учебную группу будет сопровождать координатор, которому можно задавать организационные вопросы.
  3. Если вы по каким-то причинам пропустили онлайн-занятие, то все записи будут доступны 24/7 в вашем личном кабинете в Системе Дистанционного Обучения. Также вы можете их использовать для закрепления материала.
  4. Дополнительно для вашего удобства мы создаем чат в Telegram вашей группы, где вы сможете задавать вопросы преподавателю, координатору и обмениваться опытом с коллегами по обучению.

По итогу прохождения обучения слушатели получают либо Сертификат Учебного центра о прохождении курса, либо Удостоверение о повышении квалификации, зарегистрированное в ФРДО (Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении).

Помимо этого, по факту прохождения авторизованных курсов вендоров Eltex, PostgresPro, Astra Linux, QTECH, АЭРОДИСК и др. выдается электронный сертификат вендора.

В основном корпусе в Москве по адресу ул. Мишина, дом 35. Рядом муниципальная платная парковка на всех прилегающих улицах.

По поводу остальных филиалов и корпусов — уточняйте информацию у наших менеджеров. Мы постараемся сделать всё возможное для вашего комфортного обучения.

Да, во время занятий для слушателей всегда доступны чай, кофе, печенье и другие снеки на кофе-брейках.

Наш центр работает с корпоративными и частными клиентами. Для каждой категории клиентов мы разработали различные варианты сотрудничества, позволяющие гибко подходить к ценообразованию и вариантам оплаты.

Обо всех специальных условиях читайте в разделе Спецпредложения или обратитесь к нам любым удобным для вас способом (тел. +7(495) 231-23-51 или training@training-microtest.ru)

Также подпишитесь на новости нашего учебного центра, где вы первыми узнаете про интересные предложения от нас.

Не нашли подходящиего курса?
Оставьте заявку на обучение для вашей организации
Почему выбирают обучение у нас
Техническая
экспертиза

Эксперты в обучении:

  • Сети передачи данных и связь
  • ОС Linux и платформы виртуализации
  • Центры обработки данных и СХД

Опытные преподаватели с мультивендорной экспертизой

Расширенный лабораторный полигон для практики

Подготовка ИТ-специалистов по государственным профессиональным стандартам

Образовательный девелопер

Проектирование и реализация мультивендорных образовательных решений, программ «под ключ»

Разработка и реализация технологических решений для оценки компетенций: тесты, лабораторные полигоны и стенды

Большой опыт создания технологических партнерств с ИТ-вендорами, дистрибьюторами и крупными интеграторами

Пул экспертов в управлении образовательными проектами + разработчики, методологи, педагогические дизайнеры

Подпишитесь и будьте в курсе
Информация о новинках, скидках и акциях. Уже более 36 000 подписчиков!