Главная
Все курсы
ITSM
PMI
Микротест
Моделирование бизнес-процессов. Продвинутый уровень

BPMN

Моделирование бизнес-процессов. Продвинутый уровень

Вендор

ITSM, PMI, Микротест

Тематика

Управления ИТ услугами
Управление ИТ проектами
Аналитика данных

Тип курса

Авторский

Длительность

32 ак. часов

Стоимость

35 800 RUB

Скидка 10%
для физ. лиц

Описание

Бизнес современной компании обеспечивается множеством взаимосвязанных процессов. Для их успешной реализации требуется своя, зачастую уникальная, организационная структура, определение функционала каждого подразделения и сотрудника, описание реализуемых процессов и т.д.
Приступая к описанию бизнес-процессов, бывает нелегко выбрать нотацию, одинаково понятную как представителям бизнеса, так и техническим специалистам. Стандарт BPMN (Business Process Model and Notation), позволяет разрешить эту проблему за счет выразительной нотации, позволяющей моделировать бизнес-процессы любой сложности, в том числе – исполняемые с помощью специализированных систем.
В ходе курса не только разбираются различные подходы к определению и моделированию бизнес-процессов, но и рассматривается глобальный подход к построению цифрового предприятия, как экосистемы, объединяющей множество сервисов.
Курс построен на практических примерах. Решая их, участники не только осваивают различные виды моделей, но учатся принимать решения по целесообразности их применения и уровне необходимой детализации.

Кому полезен курс

Курс будет полезен для всех, кто связан с моделированием, разработкой и автоматизацией бизнес-процессов:

бизнес-аналитики, бизнес-консультанты;
системные аналитики;
руководители проектов;
архитекторы компьютерных систем;
разработчики (автоматизация бизнес-процессов);
сотрудники служб качества, методологи;

Необходимая подготовка

Слушатели должны иметь базовые знания нотации BPMN 2.0.

Для слушателей желательно:

владеть английским языком на уровне, достаточном для чтения технической документации;
иметь опыт участия в проектах по описанию, анализу, оптимизации или автоматизации бизнес-процессов либо в проектах по разработке или сопровождению программного обеспечения;
иметь навык работы в одном из инструментов моделирования (Bizagi, Camunda, bpmn.io и т.п.).

Программа курса

1. Общие сведения

1.1. Понятие бизнес-процесса

1.2. Цепочка создания ценности; Основные и обеспечивающие процессы

1.3. Моделирование процессов. Основные принципы моделирования бизнес-процессов.

1.4. Трехуровневая модель описания (Описательный, Аналитический, Исполняемый)

2. Стандарт BPMN

2.1. Основные символы и объекты стандарта BPMN.

2.2. Потоковая диаграмма процесса. Описательный и аналитический уровень.

2.3. Коллаборацианная диаграмма. Описательный и аналитический уровень

Практика. Моделирование потоковой и коллабарационной диаграммы процесса

3. Дополнительные возможности моделирования

3.1. Многоуровневые процессы.

3.2. Подпроцессы.

3.3. Обработка исключений.

3.4. Компенсации и транзакции.

3.5. Циклы в процессе.

3.6. Таймер.

3.7. Дополнительные типы диаграмм

Практика. Моделирование реального процесса

4. Автоматизация бизнес-процессов с BPMN 2.0

4.1. Обзор продуктов для автоматизации бизнес процессов компаний.

4.2. Выполнение диаграмм для автоматического выполнения процесса.

4.3. Рекомендации по использованию стандарта

Практика. Моделирование реального бизнес процесса (исполнимый уровень)

5. Рекомендации по использованию стандарта

5.1. Понятия внешнего и внутреннего сервиса. Построение системы процессов, как системы сервисов.

5.2. Сервис-ориентированная архитектура (SOA)

5.3. Персонификация процессов в Индустрии 4.0

5.4. Сценарии процессов

5.5. Роли участников процесса

5.6. Взаимосвязь процессов

5.7. Построение SOA для автоматизации процессов. Описание сервисов

Практика. Моделирование сервиса как совокупности процессов

6. Ключевые показатели эффективности

6.1. Эффективность и результативность

6.2. Показатели эффективности процессов

6.3. Примеры KP

Практика: KPI реального процесса

7. Управление рисками в процессах

7.1. Сценарии и события; Цепочки событий

7.2. Анализ рисков, модель «швейцарского сыра

Практика: Анализ рисков реального процесса

8. Стоимостной анализ процессов

8.1. Понятие себестоимости

8.2. Стоимость функций, процесса, сервис

Практика: Стоимостной анализ процесса

9. Подведение итогов

9.1. Подведение итогов
9.2. Ответы на вопросы

! Данный курс может быть заказан согласно 44-ФЗ, 223-ФЗ (закупка, аукцион, запрос котировок, конкурсные процедуры)

Слушатели рекомендуют нас

5.0

Отзывы слушателей курса

Обучение понравилось! Преподаватель Андрей очень хорошо объясняет программу курса. Понравилась практика, которая была каждый день. Спасибо!

Читать далееСвернуть

Арзуманов Шарль, ВТБ

Курс понравился и совпал с ожиданиями. Если небольшой опыт работы с проектированием процессов, то точно узнаете много нового и полезного. Очень понравилось как информацию преподносил тренер, было комфортно и уютно :) Отдельное спасибо куратору курса Ксении Панчехиной: всегда на связи, четко информирует о любых событиях, хорошая модерация чата.

Читать далееСвернуть

Красноперова Екатерина

Хочу без развернутого комментария просто поблагодарить УЦ и преподавателя за проделанную работу.

Читать далееСвернуть

Колодяжный Илья

Было приятно слушать, учиться и работать в команде. Много интересных материалов, которыми поделились с участниками. Всё достаточно пунктуально и оперативно. 10 из 10.

Читать далееСвернуть

Митрошкин Сергей

Подача материала ведется без "воды", и не сухое зачитывания методички. Вся теория подкрепляется практическим занятиями, на которых можно допускать ошибки, которые детально разбираются.

Читать далееСвернуть

Малахов Владимир , ПАО "Банк ВТБ"

Читать все отзывы

FAQ

Онлайн обучение реализуется в Системе Дистанционного Обучения УЦ Микротест — Mirapolis и проходит в реальном времени с преподавателем. За несколько дней до начала обучения вы получаете необходимые ссылки для подключения к курсу и доступ к Личному кабинету.

Более подробно вы можете ознакомиться с информацией на странице дистанционного обучения.

Если у вас остались вопросы, то обратитесь к нам любым удобным для вас способом (тел. +7(495) 231-23-51 или training@training-microtest.ru), и мы ответим на все ваши вопросы.

Очное обучение проходит на территории Учебного центра Микротест по адресу: Москва, Дербеневская наб. д. 7 стр.5, 5 этаж.

За несколько дней до начала обучения участник получает приглашение, в котором указан адрес места проведения и другая полезная информация для обучения.

Если вы не получили приглашение — обратитесь к нам любым удобным для вас способом (тел. +7(495) 231-23-51 или training@training-microtest.ru), и мы ответим на ваши вопросы и продублируем приглашение на вашу почту.

Обучение проходит в реальном времени с преподавателем, вы можете задавать свои вопросы и разбирать интересные кейсы сразу в процессе обучения.
Вашу учебную группу будет сопровождать координатор, которому можно задавать организационные вопросы.
Если вы по каким-то причинам пропустили онлайн-занятие, то все записи будут доступны 24/7 в вашем личном кабинете в Системе Дистанционного Обучения. Также вы можете их использовать для закрепления материала.
Дополнительно для вашего удобства мы создаем чат в Telegram вашей группы, где вы сможете задавать вопросы преподавателю, координатору и обмениваться опытом с коллегами по обучению.

По итогу прохождения обучения слушатели получают либо Сертификат Учебного центра о прохождении курса, либо Удостоверение о повышении квалификации, зарегистрированное в ФРДО (Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении).

Помимо этого, по факту прохождения авторизованных курсов вендоров Eltex, PostgresPro, Astra Linux, QTECH, АЭРОДИСК и др. выдается электронный сертификат вендора.

В основном корпусе в Москве по адресу Дербеневская набережная д.7 стр.5, БЦ «Оазис», парковки, к сожалению, нет. Зато есть муниципальная платная парковка на всех прилегающих улицах.

По поводу остальных филиалов и корпусов — уточняйте информацию у наших менеджеров. Мы постараемся сделать всё возможное для вашего комфортного обучения.

Да, во время занятий для слушателей всегда доступны чай, кофе, печенье и другие снеки на кофе-брейках. Помимо этого, в обеденный перерыв будет предложен полноценный горячий обед.

Наш центр работает с корпоративными и частными клиентами. Для каждой категории клиентов мы разработали различные варианты сотрудничества, позволяющие гибко подходить к ценообразованию и вариантам оплаты.

Обо всех специальных условиях читайте в разделе Спецпредложения или обратитесь к нам любым удобным для вас способом (тел. +7(495) 231-23-51 или training@training-microtest.ru)

Также подпишитесь на новости нашего учебного центра, где вы первыми узнаете про интересные предложения от нас.

Не нашли подходящиего курса?

Оставьте заявку на обучение для вашей организации

Почему выбирают обучение у нас

Техническая
экспертиза

Эксперты в обучении:

Сети передачи данных и связь
ОС Linux и платформы виртуализации
Центры обработки данных и СХД

Опытные преподаватели с мультивендорной экспертизой

Расширенный лабораторный полигон для практики

Подготовка ИТ-специалистов по государственным профессиональным стандартам

Образовательный девелопер

Проектирование и реализация мультивендорных образовательных решений, программ «под ключ»

Разработка и реализация технологических решений для оценки компетенций: тесты, лабораторные полигоны и стенды

Большой опыт создания технологических партнерств с ИТ-вендорами, дистрибьюторами и крупными интеграторами

Пул экспертов в управлении образовательными проектами + разработчики, методологи, педагогические дизайнеры

Узнать подробнее про Учебный центр

Специальные предложения

Скидки физическим лицам

Скидка 10% для физических лиц на любой курс.

Подробнее

Скидка для новых клиентов

Первый раз в УЦ Микротест? Для Вас подарок! Скидка 10% на первый курс.

Воспользоваться