Выберите городМосква
Москва
Алматы
Екатеринбург
Тюмень
Санкт-Петербург
Сочи
Тбилиси
Москва
Алматы
Екатеринбург
Тюмень
Санкт-Петербург
Сочи
Тбилиси
Личный кабинет
Выберите городМосква
Москва
Екатеринбург
Тюмень
Санкт-Петербург
Сочи
Тбилиси
Москва+7 495 231-23-51
Екатеринбург
Тюмень
Санкт-Петербург
Сочи
Тбилиси
МТ_ITAM_AP

Управление ИТ-активами. Подход и практика

Вендор
Тип курса
Авторский
Длительность
16 ак. часов
Стоимость
40 042 RUB
Описание
Обзор источников знаний по ITAM (IBPL, ITIL, ISO20000, ISO19770, Cobit), обобщение, формирование подхода управления ИТ-активами, с учётом российской специфики. Практики по управлению ИТ-активами на базе единого бизнес кейса.
Кому полезен курс

  • ИТ директора.
  • ИТ руководители, отвечающие за расходы по ИТ деятельности.
  • Руководители ИТ-подразделений, отвечающие за учет ИТ-активов и взаимодействие с другими подразделениями (с бухгалтерией, финансистами, закупками, складом, поставщиками).

Ваш результат обучения

После успешного завершения обучения слушатели курса получают знания о мировых источников знаний по управлению ИТ-активами, подходе к организации управления ИТ-активами, актуального для российской действительности, а также практические навыки управления ИТ-активами:

  • Понимание задач управления ИТ-активами.
  • Понимание жизненного цикла ИТ-активов и сопутствующих факторов на этапах ЖЦ.
  • Знакомство с мировыми источниками знаний по управлению ИТ-активами.
  • Понимание подхода к контролю ИТ-активов на протяжении всего жизненного цикла от закупки до вывода из эксплуатации.
  • Понимание действий целесообразных для контроля использования и эксплуатации ИТ-активов;
  • Возможности контроля и расчёта стоимости владения ИТ-активами (TCO), затрат по ИТ-активам и пример расчёта возврата инвестиций (ROI).

Программа курса

Введение:

· Основные понятия по управлению ИТ-активами;

· Типы ИТ-активов:

- Аппаратное обеспечение (АО)

- Программное обеспечение (ПО)

- ИТ-системы


Практика №1: Бизнес-кейс («Пример»).

Цели и задачи управления ИТ-активами.

· Цели управления ИТ-активами;

· Задачи управления ИТ-активами;

· Преимуществ организации управления ИТ-активами;

· Уровни зрелости управления ИТ. Обзор Gartner.

Жизненный цикл ИТ-актива.

· Модель жизненного цикла ИТ-актива.

· Статьи затрат по ИТ-активам.


Практика №2: ЖЦ для «Примера». Статьи затрат, подлежащих контролю.

Обзор мировых практик по управлению ИТ-активами.

· ITIL;

· ISO20000, ISO19770;

· CobiT;

· IBPL.

Обобщение практик и рекомендуемый подход к организации управления ИТ-активами.

· Обобщение мирового опыта по управлению ИТ-активами.

· Подход к организации управления ИТ-активами. Общая картина.

· Процессная модель управления ИТ-активами.

· Пример ролевой структуры управления ИТ-активами.

Обзор процессов управления ИТ-активами:

· Управление закупками;

· Учёт и контроль ИТ-активов (по типам):

o Аппаратное обеспечение (АО)

o Программное обеспечение (ПО)

o ИТ-системы


Практика №3:
Построение процессной модели управления ИТ-активами.

Процесс Управление финансами

· Построение сервисно-финансовой модели (СФМ)

· Расчёт себестоимости ИТ-сервисов

· Оценка стоимости эксплуатации

· Методика расчёта ТСО

· Методика расчёта ROI

· Пример расчётов и анализа результатов расчётов


Практика №4: Построение СФМ для «Примера», варианты расчётов.

Расчёт финансовой отдачи (ценности) ИТ-сервисов для основной деятельности. Обсуждение примеров.

Практика №5: Пример расчёта себестоимости ИТ-сервисов с учётом контрактов.

Процесс Управление контрактами.


Практика №6:
Примеры расчёта вклада ИТ для обеспечения основной деятельности.

Средства автоматизации деятельности по управлению ИТ-активами.

Взаимодействие ИТ с другими бизнес-подразделениями и их системами (бухгалтерия, поставщики, склад и пр.)


Метрики, актуальные для управленческих решений.


Факторы успеха организации управления ИТ-активами.


Практика №7: Примеры метрик.

Финальная практика.

Обобщение результатов практик.

Выводы.

Упражнения:

На протяжении всего курса проводится ряд связанных упражнений-практик, взаимодополняющих друг друга, на базе общего бизнес-кейса (Примера), содержащего перечень оборудования, ПО и ИТ-систем. Решение практик выполняется последовательно, по мере освоения теоретического материала курса. Проводится практика решения задач по управлению ИТ-активами, что позволяет закрепить понимание теории на практике, решая задачи по управлению ИТ-активами.

! Данный курс может быть заказан согласно 44-ФЗ, 223-ФЗ (закупка, аукцион, запрос котировок, конкурсные процедуры)

FAQ

Онлайн обучение реализуется в Системе Дистанционного Обучения УЦ Микротест — Mirapolis и проходит в реальном времени с преподавателем. За несколько дней до начала обучения вы получаете необходимые ссылки для подключения к курсу и доступ к Личному кабинету.

Более подробно вы можете ознакомиться с информацией на странице дистанционного обучения.

Если у вас остались вопросы, то обратитесь к нам любым удобным для вас способом (тел. +7(495) 231-23-51 или training@training-microtest.ru), и мы ответим на все ваши вопросы.

Очное обучение проходит на территории Учебного центра Микротест по адресу: Москва, Дербеневская наб. д. 7 стр.5, 5 этаж.

За несколько дней до начала обучения участник получает приглашение, в котором указан адрес места проведения и другая полезная информация для обучения.

Если вы не получили приглашение — обратитесь к нам любым удобным для вас способом (тел. +7(495) 231-23-51 или training@training-microtest.ru), и мы ответим на ваши вопросы и продублируем приглашение на вашу почту.

  1. Обучение проходит в реальном времени с преподавателем, вы можете задавать свои вопросы и разбирать интересные кейсы сразу в процессе обучения.
  2. Вашу учебную группу будет сопровождать координатор, которому можно задавать организационные вопросы.
  3. Если вы по каким-то причинам пропустили онлайн-занятие, то все записи будут доступны 24/7 в вашем личном кабинете в Системе Дистанционного Обучения. Также вы можете их использовать для закрепления материала.
  4. Дополнительно для вашего удобства мы создаем чат в Telegram вашей группы, где вы сможете задавать вопросы преподавателю, координатору и обмениваться опытом с коллегами по обучению.

По итогу прохождения обучения слушатели получают либо Сертификат Учебного центра о прохождении курса, либо Удостоверение о повышении квалификации, зарегистрированное в ФРДО (Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении).

Помимо этого, по факту прохождения авторизованных курсов вендоров PostgresPro, Astra Linux, АЭРОДИСК и др. выдается электронный сертификат вендора.

В основном корпусе в Москве по адресу Дербеневская набережная д.7 стр.5, БЦ «Оазис», парковки, к сожалению, нет. Зато есть муниципальная платная парковка на всех прилегающих улицах.

По поводу остальных филиалов и корпусов — уточняйте информацию у наших менеджеров. Мы постараемся сделать всё возможное для вашего комфортного обучения.

Да, во время занятий для слушателей всегда доступны чай, кофе, печенье и другие снеки на кофе-брейках. Помимо этого, в обеденный перерыв будет предложен полноценный горячий обед.

Наш центр работает с корпоративными и частными клиентами. Для каждой категории клиентов мы разработали различные варианты сотрудничества, позволяющие гибко подходить к ценообразованию и вариантам оплаты.

Обо всех специальных условиях читайте в разделе Спецпредложения или обратитесь к нам любым удобным для вас способом (тел. +7(495) 231-23-51 или training@training-microtest.ru)

Также подпишитесь на новости нашего учебного центра, где вы первыми узнаете про интересные предложения от нас.

Не нашли подходящиего курса?
Оставьте заявку на обучение для вашей организации
Подпишитесь и будьте в курсе
Информация о новинках, скидках и акциях. Уже более 36 000 подписчиков!