Код курса.
У каждого курса есть свой уникальный код. Зная этот код вы можете быстро найти курс в форме поиска.
Выберите городМосква
Москва
Алматы
Екатеринбург
Тюмень
Санкт-Петербург
Новосибирск
Сочи
Тбилиси
Москва
Москва
Алматы
Екатеринбург
Тюмень
Санкт-Петербург
Новосибирск
Сочи
Тбилиси
Управление ИТ-активами. Подход и практика
Вендор
Тематика
Тип курса
Авторский
Длительность
16 ак. часов
Стоимость
42 845 RUB
Описание
Обзор источников знаний по ITAM (IBPL, ITIL, ISO20000, ISO19770, Cobit), обобщение, формирование подхода управления ИТ-активами, с учётом российской специфики. Практики по управлению ИТ-активами на базе единого бизнес кейса.
Кому полезен курс
- ИТ директора.
- ИТ руководители, отвечающие за расходы по ИТ деятельности.
- Руководители ИТ-подразделений, отвечающие за учет ИТ-активов и взаимодействие с другими подразделениями (с бухгалтерией, финансистами, закупками, складом, поставщиками).
Ваш результат обучения
После успешного завершения обучения слушатели курса получают знания о мировых источников знаний по управлению ИТ-активами, подходе к организации управления ИТ-активами, актуального для российской действительности, а также практические навыки управления ИТ-активами:
- Понимание задач управления ИТ-активами.
- Понимание жизненного цикла ИТ-активов и сопутствующих факторов на этапах ЖЦ.
- Знакомство с мировыми источниками знаний по управлению ИТ-активами.
- Понимание подхода к контролю ИТ-активов на протяжении всего жизненного цикла от закупки до вывода из эксплуатации.
- Понимание действий целесообразных для контроля использования и эксплуатации ИТ-активов;
- Возможности контроля и расчёта стоимости владения ИТ-активами (TCO), затрат по ИТ-активам и пример расчёта возврата инвестиций (ROI).
Программа курса
Введение:
· Основные понятия по управлению ИТ-активами;
· Типы ИТ-активов:
- Аппаратное обеспечение (АО)
- Программное обеспечение (ПО)
- ИТ-системы
Практика №1: Бизнес-кейс («Пример»).
Цели и задачи управления ИТ-активами.
· Цели управления ИТ-активами;
· Задачи управления ИТ-активами;
· Преимуществ организации управления ИТ-активами;
· Уровни зрелости управления ИТ. Обзор Gartner.
Жизненный цикл ИТ-актива.
· Модель жизненного цикла ИТ-актива.
· Статьи затрат по ИТ-активам.
Практика №2: ЖЦ для «Примера». Статьи затрат, подлежащих контролю.
Обзор мировых практик по управлению ИТ-активами.
· ITIL;
· ISO20000, ISO19770;
· CobiT;
· IBPL.
Обобщение практик и рекомендуемый подход к организации управления ИТ-активами.
· Обобщение мирового опыта по управлению ИТ-активами.
· Подход к организации управления ИТ-активами. Общая картина.
· Процессная модель управления ИТ-активами.
· Пример ролевой структуры управления ИТ-активами.
Обзор процессов управления ИТ-активами:
· Управление закупками;
· Учёт и контроль ИТ-активов (по типам):
o Аппаратное обеспечение (АО)
o Программное обеспечение (ПО)
o ИТ-системы
Практика №3: Построение процессной модели управления ИТ-активами.
Процесс Управление финансами
· Построение сервисно-финансовой модели (СФМ)
· Расчёт себестоимости ИТ-сервисов
· Оценка стоимости эксплуатации
· Методика расчёта ТСО
· Методика расчёта ROI
· Пример расчётов и анализа результатов расчётов
Практика №4: Построение СФМ для «Примера», варианты расчётов.
Расчёт финансовой отдачи (ценности) ИТ-сервисов для основной деятельности. Обсуждение примеров.
Практика №5: Пример расчёта себестоимости ИТ-сервисов с учётом контрактов.
Процесс Управление контрактами.
Практика №6: Примеры расчёта вклада ИТ для обеспечения основной деятельности.
Средства автоматизации деятельности по управлению ИТ-активами.
Взаимодействие ИТ с другими бизнес-подразделениями и их системами (бухгалтерия, поставщики, склад и пр.)
Метрики, актуальные для управленческих решений.
Факторы успеха организации управления ИТ-активами.
Практика №7: Примеры метрик.
Финальная практика.
Обобщение результатов практик.
Выводы.
Упражнения:
На протяжении всего курса проводится ряд связанных упражнений-практик, взаимодополняющих друг друга, на базе общего бизнес-кейса (Примера), содержащего перечень оборудования, ПО и ИТ-систем. Решение практик выполняется последовательно, по мере освоения теоретического материала курса. Проводится практика решения задач по управлению ИТ-активами, что позволяет закрепить понимание теории на практике, решая задачи по управлению ИТ-активами.! Данный курс может быть заказан согласно 44-ФЗ, 223-ФЗ (закупка, аукцион, запрос котировок, конкурсные процедуры)
FAQ
Онлайн обучение реализуется в Системе Дистанционного Обучения УЦ Микротест — Mirapolis и проходит в реальном времени с преподавателем. За несколько дней до начала обучения вы получаете необходимые ссылки для подключения к курсу и доступ к Личному кабинету.
Более подробно вы можете ознакомиться с информацией на странице дистанционного обучения.
Если у вас остались вопросы, то обратитесь к нам любым удобным для вас способом (тел. +7(495) 231-23-51 или training@training-microtest.ru), и мы ответим на все ваши вопросы.
Очное обучение проходит на территории Учебного центра Микротест по адресу: Москва, Дербеневская наб. д. 7 стр.5, 5 этаж.
За несколько дней до начала обучения участник получает приглашение, в котором указан адрес места проведения и другая полезная информация для обучения.
Если вы не получили приглашение — обратитесь к нам любым удобным для вас способом (тел. +7(495) 231-23-51 или training@training-microtest.ru), и мы ответим на ваши вопросы и продублируем приглашение на вашу почту.
- Обучение проходит в реальном времени с преподавателем, вы можете задавать свои вопросы и разбирать интересные кейсы сразу в процессе обучения.
- Вашу учебную группу будет сопровождать координатор, которому можно задавать организационные вопросы.
- Если вы по каким-то причинам пропустили онлайн-занятие, то все записи будут доступны 24/7 в вашем личном кабинете в Системе Дистанционного Обучения. Также вы можете их использовать для закрепления материала.
- Дополнительно для вашего удобства мы создаем чат в Telegram вашей группы, где вы сможете задавать вопросы преподавателю, координатору и обмениваться опытом с коллегами по обучению.
По итогу прохождения обучения слушатели получают либо Сертификат Учебного центра о прохождении курса, либо Удостоверение о повышении квалификации, зарегистрированное в ФРДО (Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении).
Помимо этого, по факту прохождения авторизованных курсов вендоров Eltex, PostgresPro, Astra Linux, QTECH, АЭРОДИСК и др. выдается электронный сертификат вендора.
В основном корпусе в Москве по адресу Дербеневская набережная д.7 стр.5, БЦ «Оазис», парковки, к сожалению, нет. Зато есть муниципальная платная парковка на всех прилегающих улицах.
По поводу остальных филиалов и корпусов — уточняйте информацию у наших менеджеров. Мы постараемся сделать всё возможное для вашего комфортного обучения.
Да, во время занятий для слушателей всегда доступны чай, кофе, печенье и другие снеки на кофе-брейках. Помимо этого, в обеденный перерыв будет предложен полноценный горячий обед.
Наш центр работает с корпоративными и частными клиентами. Для каждой категории клиентов мы разработали различные варианты сотрудничества, позволяющие гибко подходить к ценообразованию и вариантам оплаты.
Обо всех специальных условиях читайте в разделе Спецпредложения или обратитесь к нам любым удобным для вас способом (тел. +7(495) 231-23-51 или training@training-microtest.ru)
Также подпишитесь на новости нашего учебного центра, где вы первыми узнаете про интересные предложения от нас.
Не нашли подходящиего курса?
Оставьте заявку на обучение для вашей организации
Почему выбирают обучение у нас
Техническая
экспертиза
экспертиза
Эксперты в обучении:
- Сети передачи данных и связь
- ОС Linux и платформы виртуализации
- Центры обработки данных и СХД
Опытные преподаватели с мультивендорной экспертизой
Расширенный лабораторный полигон для практики
Подготовка ИТ-специалистов по государственным профессиональным стандартам
Образовательный девелопер
Проектирование и реализация мультивендорных образовательных решений, программ «под ключ»
Разработка и реализация технологических решений для оценки компетенций: тесты, лабораторные полигоны и стенды
Большой опыт создания технологических партнерств с ИТ-вендорами, дистрибьюторами и крупными интеграторами
Пул экспертов в управлении образовательными проектами + разработчики, методологи, педагогические дизайнеры
Подпишитесь и будьте в курсе
Информация о новинках, скидках и акциях. Уже более 36 000 подписчиков!
Оставить заявку
Оставить заявку