Код курса.
У каждого курса есть свой уникальный код. Зная этот код вы можете быстро найти курс в форме поиска.
Выберите городМосква
Москва
Алматы
Екатеринбург
Тюмень
Новосибирск
Сочи
Москва
Москва
Алматы
Екатеринбург
Тюмень
Новосибирск
Сочи
Практический курс по настройке и обслуживанию IP АТС Агат серии CU
Тематика
Тип курса
Авторизованный
Длительность
40 ак. часов
Ближайшая дата
03 авг 2026
Стоимость
80 000 RUB
Описание
Программа «АГАТ_АТС_CU - Практический курс по настройке и обслуживанию IP АТС Агат серии CU» предназначена для лиц, имеющих среднее профессиональное и (или) высшее образование, либо лиц, получающих среднее профессиональное и (или) высшее образование.
Содержание программы направлено на подготовку специалистов, которые будут устанавливать и настраивать IP АТС Агат серии CU. Будут рассмотрены вопросы прединсталляционной подготовки, инсталляции и детальной настройки различного функционала системы.
По окончании курса выдается удостоверение о повышении квалификации (при условии предоставления слушателем при наличии копии диплома о высшем образовании и других необходимых для оформления документов). При отсутствии необходимого уровня образования, либо документов об образовании, выдается сертификат о прохождении обучения УЦ Микротест. Сертификат «Агат РТ» выдается слушателям, успешно сдавшим итоговый экзамен, который проводится в последний день обучения. Данный сертификат подтверждает, что инженер обладает всеми знаниями и навыками необходимыми для проведения работ по установке и настройке IP-АТС АГАТ серии CU 72 XX производства компании ООО «АГАТ СофТ».
Уровень сложности курса
Базовый
Кому полезен курс
Инженеры, сотрудники отделов технической поддержки,
чья деятельность связана с разработкой, внедрением и управлением корпоративными
сетями IP-телефонии с центром обработки вызовов.
Необходимая подготовка
Требования к участникам:
- понимание концепций и технологий компьютерных сетей, таких как LAN, WAN, IP-коммутации и основ маршрутизации
- знания основ традиционной телефонной связи и технологии VoIP, основных протоколов сигнализации
- базовые знания различных методов сигнализации для внедрения в телефонной сети между офисными АТС и городскими АТС, между АТС разных офисов, а также специализированные системы сигнализации, например, ISDN
- знания основ традиционной телефонной связи и технологии VoIP, основных протоколов сигнализации
- базовые знания различных методов сигнализации для внедрения в телефонной сети между офисными АТС и городскими АТС, между АТС разных офисов, а также специализированные системы сигнализации, например, ISDN
Учебно-методические материалы
Электронные учебные пособия на русском языке
Ваш результат обучения
По окончании курса слушатели будут
знать:
знать:
- состав решения и архитектуру IP-АТС АГАТ CU;
- базовые функции АТС;
- расширенные настройки АТС;
- дополнительные сервисы АТС;
- сервисы администрирования АТС;
- возможности по резервированию Агат CU 72XX;
- понимать план нумерации и маршрутизация вызовов;
- соединительные линии и порты АТС;
- производить начальные настройки АТС;
- настраивать расписание, адресные книги, права и списки пользователей, интеграцию с LDAP сервером;
- настраивать каналы для подключения абонентов и к сетям операторов;
- настраивать номерной план и маршрутизацию вызовов;
- настраивать дополнительные сервисы АТС: IVR, перехват и парковку входящих звонков, распределение вызовов, абонентский сервис;
- настраивать группы конференций, запись (и прослушивание) звонков и конференций;
- настраивать группы оповещений;
- работать с сервисами администрирования АТС.
Программа курса
Модуль 1. Аппаратная часть.
1.1 Состав решения и архитектура IP-АТС АГАТ CU.
Модуль 2. Web интерфейс и начальные настройки.
2.1 Web-интерфейс: настройка и управление IP-АТС АГАТ CU.
2.2 Настройки системы. Резервное копирование данных. Звуковые файлы.
2.3 Расписание.
2.4 Пользователи и роли.
2.5 Адресные книги.
2.6 Каталоги LDAP.
Лабораторные работы 1-3.
Практические работы 1-3.
Модуль 3. Абоненты АТС (SIP-абоненты, FXS порты станции, Autoprovision).
3.1 Настройка каналов.
3.2 Настройка SIP абонентов.
3.3 Каналы FXS.
3.4 Системные ТА.
3.5 Автонастройка SIP телефонов.
Лабораторная работа 4.
Практическая работа 4.
Модуль 4. Настройки VoIP транков.
4.1 SIP транк.
Лабораторная работа 5.
Практическая работа 5.
Модуль 5. План нумерации и маршрутизация вызовов.
5.1 Номерной план.
5.2 Таблицы маршрутизации.
5.3 Виртуальный абонент.
Лабораторные работы 6-8.
Практические работы 6-8.
Модуль 6. Соединительные линии и порты АТС: настройки FXO, групп СО и Е1.
6.1 Каналы Е1.
6.2 Каналы FXO.
6.3 Каналы сервисов.
6.4 Канал СМС-шлюз.
6.5 Группы СО.
Модуль 7. Группы перехвата.
7.1 Группы перехвата входящих звонков.
Лабораторная работа 9.
Практическая работа 9.
Модуль 8. Сервисы для приема и распределения входящих звонков.
8.1 Сервисы для приема и распределения входящих звонков.
8.2 Автоматическое распределение вызовов - ACD.
8.3 Интерактивное голосовое меню - IVR.
Лабораторные работы 10-11.
Практические работы 10-11.
Модуль 9. Расширенные настройки АТС.
9.1 Абонентский сервис.
9.2 Обратный вызов, автодозвон.
Лабораторная работа 12.
Практическая работа 12.
Модуль 10. Дополнительные сервисы АТС.
10.1 Распознавание речи.
10.2 Работа с подсистемой мониторинга, статистики и записи телефонных переговоров.
10.3 Настройка и работа Конференц-сервера.
Лабораторные работы 13,15.
Практические работы 13, 15.
Модуль 11. Оповещение.
11.1 Работа пользователей с подсистемой оповещения.
Лабораторная работа 14.
Практическая работа 14.
Модуль 12. Сервисы администрирования АТС.
12.1 Контроль работы АТС и мониторинг.
12.2 Трассировка звонков и диагностика на станциях Агат CU.
12.3 Отчеты.
Лабораторная работа 16.
Итоговое тестирование.
1.1 Состав решения и архитектура IP-АТС АГАТ CU.
Модуль 2. Web интерфейс и начальные настройки.
2.1 Web-интерфейс: настройка и управление IP-АТС АГАТ CU.
2.2 Настройки системы. Резервное копирование данных. Звуковые файлы.
2.3 Расписание.
2.4 Пользователи и роли.
2.5 Адресные книги.
2.6 Каталоги LDAP.
Лабораторные работы 1-3.
Практические работы 1-3.
Модуль 3. Абоненты АТС (SIP-абоненты, FXS порты станции, Autoprovision).
3.1 Настройка каналов.
3.2 Настройка SIP абонентов.
3.3 Каналы FXS.
3.4 Системные ТА.
3.5 Автонастройка SIP телефонов.
Лабораторная работа 4.
Практическая работа 4.
Модуль 4. Настройки VoIP транков.
4.1 SIP транк.
Лабораторная работа 5.
Практическая работа 5.
Модуль 5. План нумерации и маршрутизация вызовов.
5.1 Номерной план.
5.2 Таблицы маршрутизации.
5.3 Виртуальный абонент.
Лабораторные работы 6-8.
Практические работы 6-8.
Модуль 6. Соединительные линии и порты АТС: настройки FXO, групп СО и Е1.
6.1 Каналы Е1.
6.2 Каналы FXO.
6.3 Каналы сервисов.
6.4 Канал СМС-шлюз.
6.5 Группы СО.
Модуль 7. Группы перехвата.
7.1 Группы перехвата входящих звонков.
Лабораторная работа 9.
Практическая работа 9.
Модуль 8. Сервисы для приема и распределения входящих звонков.
8.1 Сервисы для приема и распределения входящих звонков.
8.2 Автоматическое распределение вызовов - ACD.
8.3 Интерактивное голосовое меню - IVR.
Лабораторные работы 10-11.
Практические работы 10-11.
Модуль 9. Расширенные настройки АТС.
9.1 Абонентский сервис.
9.2 Обратный вызов, автодозвон.
Лабораторная работа 12.
Практическая работа 12.
Модуль 10. Дополнительные сервисы АТС.
10.1 Распознавание речи.
10.2 Работа с подсистемой мониторинга, статистики и записи телефонных переговоров.
10.3 Настройка и работа Конференц-сервера.
Лабораторные работы 13,15.
Практические работы 13, 15.
Модуль 11. Оповещение.
11.1 Работа пользователей с подсистемой оповещения.
Лабораторная работа 14.
Практическая работа 14.
Модуль 12. Сервисы администрирования АТС.
12.1 Контроль работы АТС и мониторинг.
12.2 Трассировка звонков и диагностика на станциях Агат CU.
12.3 Отчеты.
Лабораторная работа 16.
Итоговое тестирование.
! Данный курс может быть заказан согласно 44-ФЗ, 223-ФЗ (закупка, аукцион, запрос котировок, конкурсные процедуры)
Доступные формы обучения
Описание фомата
Дистанционное (онлайн) обучение проводится с применением Системы Дистанционного обучения УЦ Микротест - системы Mirapolis. По форме и содержанию дистанционное обучение полностью совпадает с аналогичными очными курсами.
Занятие длится 8 академических часов в день, стандартное время проведения обучения с 10:00 до 17.00.
Обучение проходит в реальном времени с преподавателем. В процессе обучения вы сможете задавать вопросы – в чате или голосом во время занятия. В зависимости от программы курса, каждому студенту предоставляется доступ к стенду с лабораторными работами. Для закрепления материала курса вам будут доступны записи прошедших вебинаров в вашем личном кабинете в ЛК Mirapolis.
Данный формат обучения позволяет существенно сократить командировочные издержки.
Описание фомата
Очная форма – это классическая форма обучения. Студенты посещают занятия в специально оборудованном классе на территории учебного центра в соответствии с установленным расписанием.
Занятие длится 8 академических часов в день, стандартное время начала обучения – 10:00.
Преимущество очного обучения – это личный контакт с тренером-преподавателем и с остальными студентами курса. Во время обучения студенты сдают лабораторные работы вендоров, к которым предоставляется доступ, а также лабораторные работы, специально разработанные тренерами-преподавателями. Обучающиеся выполняют практические занятия, получая доступ к оборудованию или при помощи его эмуляции.
Расписание курса
Отзывы слушателей курса
Все понравилось, преподаватель объяснял хорошо, на спорные вопросы были ответили, организация всего мероприятия отлично
Мурашко Андрей, ООО ЕвразТехника, Специалист
29.10.2024
Рекомендую данный учебный центр. Очень интересная и познавательная программа!
Катаев Тимофей , ООО "ЕВРАЗТЕХНИКА" Мастер участка.
28.10.2024
FAQ
Онлайн обучение реализуется в Системе Дистанционного Обучения УЦ Микротест — Mirapolis и проходит в реальном времени с преподавателем. За несколько дней до начала обучения вы получаете необходимые ссылки для подключения к курсу и доступ к Личному кабинету.
Более подробно вы можете ознакомиться с информацией на странице дистанционного обучения.
Если у вас остались вопросы, то обратитесь к нам любым удобным для вас способом (тел. +7(495) 231-23-51 или training@training-microtest.ru), и мы ответим на все ваши вопросы.
Очное обучение проходит на территории Учебного центра Микротест по адресу: 127083, г. Москва, ул. Мишина, дом 35
За несколько дней до начала обучения участник получает приглашение, в котором указан адрес места проведения и другая полезная информация для обучения.
Если вы не получили приглашение — обратитесь к нам любым удобным для вас способом (тел. +7(495) 231-23-51 или training@training-microtest.ru), и мы ответим на ваши вопросы и продублируем приглашение на вашу почту.
- Обучение проходит в реальном времени с преподавателем, вы можете задавать свои вопросы и разбирать интересные кейсы сразу в процессе обучения.
- Вашу учебную группу будет сопровождать координатор, которому можно задавать организационные вопросы.
- Если вы по каким-то причинам пропустили онлайн-занятие, то все записи будут доступны 24/7 в вашем личном кабинете в Системе Дистанционного Обучения. Также вы можете их использовать для закрепления материала.
- Дополнительно для вашего удобства мы создаем чат в Telegram вашей группы, где вы сможете задавать вопросы преподавателю, координатору и обмениваться опытом с коллегами по обучению.
По итогу прохождения обучения слушатели получают либо Сертификат Учебного центра о прохождении курса, либо Удостоверение о повышении квалификации, зарегистрированное в ФРДО (Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении).
Помимо этого, по факту прохождения авторизованных курсов вендоров Eltex, PostgresPro, Astra Linux, QTECH, АЭРОДИСК и др. выдается электронный сертификат вендора.
В основном корпусе в Москве по адресу Дербеневская набережная д.7 стр.5, БЦ «Оазис», парковки, к сожалению, нет. Зато есть муниципальная платная парковка на всех прилегающих улицах.
По поводу остальных филиалов и корпусов — уточняйте информацию у наших менеджеров. Мы постараемся сделать всё возможное для вашего комфортного обучения.
Да, во время занятий для слушателей всегда доступны чай, кофе, печенье и другие снеки на кофе-брейках. Помимо этого, в обеденный перерыв будет предложен полноценный горячий обед.
Наш центр работает с корпоративными и частными клиентами. Для каждой категории клиентов мы разработали различные варианты сотрудничества, позволяющие гибко подходить к ценообразованию и вариантам оплаты.
Обо всех специальных условиях читайте в разделе Спецпредложения или обратитесь к нам любым удобным для вас способом (тел. +7(495) 231-23-51 или training@training-microtest.ru)
Также подпишитесь на новости нашего учебного центра, где вы первыми узнаете про интересные предложения от нас.
Не нашли подходящиего курса?
Оставьте заявку на обучение для вашей организации
Почему выбирают обучение у нас
Техническая
экспертиза
экспертиза
Эксперты в обучении:
- Сети передачи данных и связь
- ОС Linux и платформы виртуализации
- Центры обработки данных и СХД
Опытные преподаватели с мультивендорной экспертизой
Расширенный лабораторный полигон для практики
Подготовка ИТ-специалистов по государственным профессиональным стандартам
Образовательный девелопер
Проектирование и реализация мультивендорных образовательных решений, программ «под ключ»
Разработка и реализация технологических решений для оценки компетенций: тесты, лабораторные полигоны и стенды
Большой опыт создания технологических партнерств с ИТ-вендорами, дистрибьюторами и крупными интеграторами
Пул экспертов в управлении образовательными проектами + разработчики, методологи, педагогические дизайнеры
Подпишитесь и будьте в курсе
Информация о новинках, скидках и акциях. Уже более 36 000 подписчиков!
Оставить заявку
Оставить заявку