УЦ Микротест - источник ваших знаний
 
Личный кабинет Вход / Регистрация
 
 
 
  Вход Регистрация
Логин*
E-mail, указанный при регистрации
Пароль* не помню
 
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
 
 
0 позиций

       +7 (495) 231 23 51 Москва

       +7 (964) 778 99 27 Москва

       Дербеневская наб. д.7 стр. 5

Курс Управление ИТ-персоналом (Код: I-ITHR)

ITSM

 


Современные информационные технологии представляют собой сложные высокотехнологичные стремительно развивающиеся системы, создающие конкурентные преимущества организации, а эффективное использование этих систем требует повышенного к ним внимания и высокой квалификации обслуживающего персонала. Чтобы привлечь и удержать в штате наиболее опытных и талантливых специалистов, требуется новая кадровая политика в ИТ подразделениях и новые методы работы с персоналом. Программа курса опирается на современные концепции управления ИТ персоналом, основанные на признании возрастающей роли личности работника, на знании его мотивационных установок, умении их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед организацией. Курс знакомит слушателей с основными элементами системы управления персоналом подразделения ИТ (планирование, привлечение, развитие персонала и др.) и с особенностями их применения для управления персоналом службы информационных технологий.
Курс длится 16 академических часов


Цели курса
Формирование целостного подхода к управлению персоналом службы информационных технологий: знакомство с основами управления ИТ персоналом; анализ специфики управления персоналом службы информационных технологий; определение основных направлений работы по обеспечению эффективности деятельности сотрудников службы информационных технологий в компании.

Подробная программа курса

Содержание
Краткий обзор законодательных норм и других требований в области управления ИТ Постоянные изменения современной бизнес-среды Рост роли ИТ в бизнесе Специфика управления персоналом службы информационных технологий Особенности службы Статусная неопределенность Отсутствие конструктивного диалога с бизнес руководством Низкая лояльность сотрудников ИТ Трудности мотивации на результат Сложность структуры управления, трудности в оценке эффективности Трудности во взаимодействии с отделами HR Особенности персонала Структура службы информационных технологий Подходы к организации управления Иерархическая структура Проектный подход Процессный подход Виртуальные команды Оценка работы персонала Стимулирование сотрудников Материальное стимулирование Привлечение и удержание сотрудников Стимулирование достижения целей Управление и оценка труда Стимулирование развития Нематериальное стимулирование Методы Особенности нематериального стимулирования ИТ специалистов Позиционирование службы информационных технологий в организации Имидж службы информационных технологий Практическая ориентация на бизнес Реорганизация управления службой информационных технологий. Пример Заказчик Цели и задачи Сложности Центры компетенции Сохранение управляемости Разделение владения и управления Оценка труда и стимулирование

Скрыть подробную программу курса

Заказать обучение «Управление ИТ-персоналом (I-ITHR)» можно, кликнув на удобную дату его проведения, по почте training AT training-microtest DOT ru или по одному из телефонов, указанных в разделе Контакты.



 
Заказать
Добавить отзыв Вы сможете после регистрации на нашем сайте

Зарегистрироваться или авторизоваться