УЦ Микротест - источник ваших знаний
 
Личный кабинет Вход / Регистрация
 
 
 
  Вход Регистрация
Логин*
E-mail, указанный при регистрации
Пароль* не помню
 
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
 
 
0 позиций

+7 (495) 231-23-51 Москва

+7 (964) 778-99-27 Москва

+7 (343) 286-17-86 Екатеринбург

+7 (3452) 68-88-99 Тюмень

Учебный Центр «Микротест» - обучение и сертификация IT-специалистов

Курс Обзор решения SAP CRM (Код: SAPCRM)

SAP

 


Курс длится 24 академических часа


Аудитория
  • Клиенты, члены проектных групп и заинтересованные стороны, желающие получить представление о приложение SAP Customer Relationship Management (управление взаимоотношениями с клиентами) и сопутствующих процессах 
  • Консультанты и партнеры SAP
Цели курса
  • Получение представления о преимуществах, возникающих при внедрении сценариев SAP CRM. 

Подробная программа курса

Содержание

Введение в:

  • Основы и архитектуру SAP CRM
  •  SAP CRM Аналитика
  • SAP CRM Маркетинг
  • SAP CRM Электронная коммерция
  • SAP CRM Управление непрямым каналом распределения
  • SAP CRM Продажи
  • SAP CRM Центр взаимодействия
  • SAP CRM Сервис
  • SAP CRM Мобильные приложения
  • Внедрение и эксплуатацию SAP CRM

Примечания

  • В структуру семинара SAP CRM включено изучение конкретных функциональных и канально-ориентированных областей и сценариев.

■ В структуру семинара входят демонстрации и упражнения по работе с системой.

■ Данный семинар представляет собой введение в CRM; настройки сценариев, использованных в семинаре, не рассматриваются.

Скрыть подробную программу курса

Заказать обучение «Обзор решения SAP CRM (SAPCRM)» можно, кликнув на удобную дату его проведения, по почте training AT training-microtest DOT ru или по одному из телефонов, указанных в разделе Контакты.



 
Заказать
Добавить отзыв Вы сможете после регистрации на нашем сайте

Зарегистрироваться или авторизоваться