Основные операции администрирования телефонных станций Avaya Definity

Описание курса

Курс посвящен вопросам администрирования телефонных станций Avaya Definity, начиная от момента установки. Рассмотрены все базовые понятия и основные возможности станций Avaya Definity, а так же вопросы, настройки маршрутизации исходящих и распределения входящих вызовов, управления привилегиями пользователей.

Аудитория:

Курс рассчитан на администраторов телефонных станций Avaya Definity.

Содержание курса:

Модуль I: Общие сведения о структуре построения УПАТС. Принципы работы УПАТС:

• Принципы работы УПАТС
• Телефонные аппараты
• Аппаратная структура системы
• Монтаж системы и ввод в эксплуатацию

Модуль II: Системное программирование с помощью персонального компьютера, программа Терранова и DSA:

• Программирование дополнительных услуг телефонного аппарата
• Процедура входа в режим связи со станцией
• Структура команд управления УПАТС
• Запись конфигурации
• Программирование абонентских линий
• Программирование клавиш телефонных аппаратов
• Программирование дополнительных услуг

Модуль III: Эксплуатационные функции:

• Классы обслуживания вызовов (COS)
• Таблица ограничения вызовов
• Ограничение трафика абонента
• Общие сокращенные номера
• Параметры соединительных линий
• Регистрация информации об обслуживании вызовов

Модуль VI: Программирование соединительных линий:

• Создание маршрутов
• Измерение трафика
• Создание VPN
• Соединительные линии ISDN

Модуль V: Техобслуживание:

• Обнаружение неполадок в системе
• Поиск и устранение неисправностей